KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 30.09.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Satıcı / Veri Sorumlusu

• Unvan: TY Yazılım Bilişim Savunma ve Güvenlik Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
• Ticari Marka: TY Bilgisayar
• Adres: Bahçelerüstü Mahallesi 35. Sokak Hekim Apt. No: 24 İç Kapı No: 11, Mamak / Ankara
• Vergi Dairesi / No: Dikimevi Vergi Dairesi / 883 119 7104
• MERSİS No: 0883119710400001
• Ticaret Sicil: Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü, Sicil No: 518249
• Telefon: 0554 916 07 07
• E-posta: info@tybilgisayar.com
• Web: https://tybilgisayar.com

2. Hangi Verileri, Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz?

Veri	Amaç	Hukuki sebep (KVKK md. 5/2)
Ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi	Siparişin alınması, teslimatı, faturalandırma, müşteri iletişimi	Sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülük (ç)
Vergi numarası, firma unvanı (kurumsal alımlarda)	Faturalandırma, B2B hesap yönetimi	Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç)
Sipariş, iade, servis ve teklif talebi kayıtları	Satış sonrası hizmet, garanti ve iade süreçleri, teklif hazırlanması	Sözleşmenin ifası (c), hakkın tesisi ve korunması (e)
IP adresi, erişim ve işlem kayıtları	Site güvenliği, yasal kayıt tutma yükümlülüğü	Hukuki yükümlülük (ç), meşru menfaat (f)
Çerez ve site kullanım verileri	Sitenin çalışması; izin verirseniz ziyaret istatistikleri	Zorunlu çerezlerde meşru menfaat (f); analiz çerezlerinde açık rıza
Pazarlama iletişim tercihleri	Kampanya ve duyuru gönderimi	Açık rıza / ticari elektronik ileti onayı

Kampanya ve duyuru amaçlı ileti yalnızca onay vermeniz halinde gönderilir. Onayınızı her iletideki bağlantıyla veya bize yazarak geri alabilirsiniz.

3. Verileri Nasıl Topluyoruz?

Verileriniz; tybilgisayar.com üzerindeki üyelik, sipariş, iade, teklif ve iletişim formları, çerezler, e-posta ve telefon görüşmeleri ile mağazamızda yüz yüze iletişim yoluyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanır.

4. Verileri Kimlere Aktarıyoruz?

Yalnızca amacın gerektirdiği ölçüde:

• Yurtiçi Kargo: teslimat için ad, adres, telefon,
• Bankalar ve ödeme kuruluşları: ödeme ve iade işlemleri için,
• Ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: kartla ödeme ve iade işlemleri için,
• Mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcıları: faturalandırma için,
• Yetkili servisler ve üretici/ithalatçılar: garanti ve servis işlemleri için,
• Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: sitenin ve e-postanın çalışması için,
• Yetkili kamu kurumları: yasal yükümlülükler kapsamında.

5. Yurt Dışına Aktarım

Açık rıza vermeniz halinde site kullanım istatistikleri için Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Ltd.) kullanılır. Bu durumda çerez ve kullanım verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Mobil uygulamalarımızda oluşan çökme ve hata kayıtları, uygulamanın kararlılığını sağlamak amacıyla Sentry (Functional Software, Inc.) hizmetiyle Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde işlenir. Bu kayıtlar cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve hatanın teknik ayrıntılarından oluşur; ad, e-posta, telefon, adres ve ödeme bilgisi gibi kişisel veriler gönderilmeden önce maskelenir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacı için gerekli süre ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklanır. Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurunuzu aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz:

• Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte Satıcı adresine yazılı olarak (şahsen veya noter aracılığıyla),
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@tybilgisayar.com adresine,
• Hesabınıza giriş yaparak https://tybilgisayar.com üzerindeki KVKK başvuru formundan.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.